北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖刺客气功加点中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖刺客气功加点1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
流量的风吹过，西北小城天水跃升全网话题“C位”。如何在继“淄博赶烤”“尔滨宠粉”后，扛起“天天向上”的大旗？天水，这座国家历史文化名城，从“抄作业”到“做自己”，展现出多样的“留客之道”。中青报・中青2024-11-25
3月29日电 据日本广播协会(NHK)29日援引日本厚生劳动省的数据，2023年，日本全国共有21837人自杀。据报道，从性别看，男性自杀人数为14862人，女性为6975人。图片来源：日本广播协会(2024-11-25
廊坊3月29日电 题：国际剧协总干事托比亚斯：20岁读“红楼”，今在廊坊入“梦”作者 曾玥 高凯“我在20岁的时候阅读了德语版《红楼梦》，如今我见证了它如何再现，这真的很棒。”走出位于河北廊坊的“只有2024-11-25
【博鳌之声】驳斥“经济见顶论”！罗兰贝格戴璞：中国经济基本面非常强劲
面对部分外媒炒作的“中国经济见顶论”，全球知名咨询公司高管如何评价？3月27日，罗兰贝格全球管理委员会联席总裁戴璞接受中国日报专访进行了回应。戴璞表示：“我不会说中国经济在见顶，我也不会用GDP增速作2024-11-25
郑州3月29日电(记者 刘鹏)29日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)了解到，为服务清明小长假旅客出行，国铁集团郑州局将充分发挥“米”字高铁网、普速“十”字枢纽优势，精准2024-11-25
据阳高县融媒体中心微信公众号“和阳高”消息，3月28日，阳高县人民法院一审审理并当庭宣判一起婚约财产纠纷案件，依法判决驳回原告的诉讼请求。经审理查明，2023年1月30日，原告席某某男方）与被告吴某某2024-11-25
最新评论